نرم‌افزار مدیریت شرکت پرستاری و مراقبت در منزل | سربرگ
زمان‌بندی مراقبان بدون تداخل، ثبت گزارش هر ویزیت و صورتحساب دوره‌ای برای خانواده‌ها. مدارک، برنامه مراقبتی، قرارداد و دفتر مالی در یک سامانه.
قابلیت‌ها
- پرونده مراقبان با مدارک، دسترس‌پذیری هفتگی، مرخصی و سقف ساعت هفتگی
- فهرست قیمت مراقبت با نرخ پایه و تعدیل‌کننده‌ها که هنگام توافق در قرارداد قفل می‌شود
- برنامه مراقبتی هر مشتری با مدارک موردنیاز، صلاحیت بالینی و فهرست وظایف
- قرارداد مراقبتی با الگوی هفتگی تکرارشونده که ویزیت‌ها به‌صورت خودکار از آن ساخته می‌شوند
- برد زمان‌بندی و تخصیص با کنترل مدرک، دسترس‌پذیری، مرخصی و ساعت هفتگی
- جلوگیری از رزرو همزمان یک مراقب با محدودیت پایگاه داده
- چرخه ویزیت با ورود و خروج، گزارش ویزیت، یادداشت مراقبتی و پیگیری نگرانی‌ها
- سند قرارداد مراقبت از قالب اختصاصی مراقبت، با برنامه هفتگی و مبلغ توافقی، امضای دیجیتال و PDF برندشده
- دوره‌های صورتحساب بر پایه تاریخ شروع که اپراتور پیشاپیش صادر می‌کند، هزینه‌های موردی و پرداخت آنلاین
- شناسایی درآمد به‌ازای هر دوره صورتحساب‌شده و ثبت دستمزد مراقب در دفتر کل دوطرفه
- صفحه خانواده و اعلان پیامکی برای ویزیت زمان‌بندی‌شده، آغازشده، انجام‌شده و ازدست‌رفته
- اپلیکیشن اندروید مراقب برای دیدن شیفت‌ها، برداشتن شیفت‌های آزاد، ورود و خروج و ثبت گزارش
پرسش‌های متداول
سربرگ چطور جلوی رزرو همزمان مراقب یا اعزام او به مورد نامناسب را می‌گیرد؟
تخصیص به‌ترتیب بررسی می‌شود: مراقب باید مدارک موردنیاز برنامه مراقبتی را داشته باشد، در صورت نیاز صلاحیت بالینی داشته باشد، در بازه دسترس‌پذیری هفتگی‌اش باشد، مرخصی نباشد و از سقف ساعت هفتگی‌اش فراتر نرود. هر رد شدن دلیلش را می‌گوید. در نهایت محدودیت پایگاه داده از ثبت دو ویزیت هم‌پوشان برای یک مراقب جلوگیری می‌کند.
قیمت‌گذاری و صورتحساب قراردادهای مراقبتی چطور است؟
فهرست قیمت مراقبت با نرخ پایه و تعدیل‌کننده‌ها نگهداری می‌شود. وقتی قرارداد توافق شد ساختار قیمت قفل می‌شود، پس تغییر بعدی فهرست قرارداد امضاشده را عوض نمی‌کند. دوره‌های صورتحساب بر پایه تاریخ شروع‌اند — قراردادی که از پانزدهم شروع شود از پانزدهم تا پانزدهم صورتحساب می‌شود — و می‌توانند پیشاپیش صادر شوند: اپراتور فاکتور هر دوره را برای دوره جاری یا بعدی صادر می‌کند. هزینه‌های اضافه مثل اقلام مصرفی یا ویزیت اضافی به‌صورت جداگانه صورتحساب می‌شوند.
مراقب چه چیزهایی می‌بیند و آیا سهم مجموعه را می‌بیند؟
مراقب فقط ویزیت‌های خودش، نشانی و تلفن مشتری و یک رقم دستمزد را می‌بیند. کارمزد مجموعه و شیفت‌های دیگران را هرگز نمی‌بیند. شیفت‌های آزاد را می‌تواند از اپ بردارد و این درخواست از همان قوانین تخصیص اپراتور عبور می‌کند.
مستندسازی ویزیت‌ها چطور انجام می‌شود؟
هر ویزیت می‌تواند گزارشی با فهرست وظایف برگرفته از برنامه مراقبتی و یک یادداشت متنی داشته باشد. رویدادهایی که به ویزیت وصل نیستند — تماس خانواده، بستری شدن، دستور پزشک — به‌عنوان یادداشت مراقبتی ثبت می‌شوند. هر موردی که به‌عنوان نگرانی علامت بخورد تا زمانی که کسی رسیدگی‌اش را ثبت نکند باز می‌ماند. خواندن یادداشت‌های بالینی مجوزی جدا از دیدن انجام ویزیت است.
خانواده چه چیزی می‌بیند و چطور پرداخت می‌کند؟
خانواده هنگام زمان‌بندی، شروع، انجام یا ازدست‌رفتن ویزیت و هنگام صدور صورتحساب و دریافت پرداخت پیامک می‌گیرد. صفحه امنش قرارداد، برنامه ویزیت‌ها با نام مراقب و وضعیت هر ویزیت و مبلغ قابل پرداخت را نشان می‌دهد و اگر مجموعه پرداخت آنلاین را فعال کرده باشد همان‌جا پرداخت می‌کند.